菜鸟网络科技有限公司（Cainiao Network）由阿里巴巴集团牵头，于2013年5月28日在深圳正式宣布成立。这一日期标志着中国物流行业数字化转型的重要里程碑，也是阿里巴巴新零售战略布局的关键一步。
2013年正值中国电商爆发式增长期，传统物流体系面临巨大压力。阿里巴巴集团联合银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰速运等企业，共同投资组建菜鸟网络，初期注册资本达50亿元人民币。其成立目标是通过大数据和技术驱动，构建中国智能物流骨干网。
首任CEO由阿里巴巴集团资深副总裁童文红担任，马云在成立仪式上提出全国24小时送达的愿景，这一理念至今仍是菜鸟网络的技术研发方向。
2013-2015年：完成首轮基础网络布局，在杭州、广州、武汉等8个城市建立核心枢纽
2016年：推出电子面单系统，实现物流信息标准化
2017年：启动全球智能物流骨干网建设
2019年：日均处理包裹量突破1亿件
从成立至今，菜鸟网络持续推动物流行业技术变革：
成立近十年来，菜鸟网络已发展成全球领先的智慧物流平台。其基于云计算和大数据的智能调度系统，将传统物流行业的平均时效缩短了40%以上。未来将继续深化IoT技术应用，推进绿色物流战略，预计到2025年实现全链路碳减排50%的目标。
Q：菜鸟网络与阿里巴巴的关系？
A：菜鸟网络是阿里巴巴生态系统的战略组成部分，但保持独立运营。
Q：为什么选择2013年成立？
A：2013年中国快递业务量首次突破90亿件，传统物流模式已无法满足电商发展需求，技术驱动的智慧物流成为必然选择。